2023年は前年同期の3倍にもなっている「給湯器点検詐欺」。各ガスメーカーも注意喚起を促すほどの手口、浦安でも実際に起こっています！

今回、教えてくれたのは株式会社アールデザイン　田中利幸さん。リフォームや新築を手掛ける浦安市内の工務店です。給湯器の寿命は約10～15年ほどと言われています。給湯器は家の外に設置されていることが多く、詐欺業者は給湯器を見るだけで「これは◯年物だな」と判断出来てしまうため、寿命の近い家を狙って訪問営業に来ることが多いです。まずは突然インターフォンが鳴り「給湯器点検したのですが、古くて危険な状態です」と言われることが多いです。しかも、京葉ガスや東京ガス等、その地域の「都市ガス関連会社です」と名乗られることも多く！ それならば…と信用してしまいますよね。

私のお客様も同じように突然訪問があり、エラーが出ていると言われました。給湯器はちょうど10年もの、そのお客様は「それは大変だ！」と家の中に入れてしまいました。話を聞いていると即決を迫られましたが、それは出来ないと思い一度帰ってもらい、その後私のところに相談がありました。エラーが出ているとのことで、実際に給湯器を見に行ったのですが、エラーの確認は出来ず今でも問題なく使用できています。

給湯器点検詐欺は、特に寒くなる前、秋頃に増えると言われています。夏はまだお湯が出なくなっても我慢できるけれど、冬は大変…そんな心理も狙ってくるのでしょうね。対策とし、まずは「家の中に招き入れないこと」 。営業トークだけで終わればいいですが、居座られたり、悪質な場合は金品を盗られてしまうこともあるんだそうです。また、本来給湯器の点検はアポイント無しで行われることはありません。なので突然の訪問は注意してください。もちろん、全てが詐欺に繋がるわけではないですが、依頼をする前に一度信頼できる方に相談することも大切です。詐欺を防ぐために、まずは「家に入れない」「即決せずにワンクッション置く」！ ご注意くださいね。

給湯器点検詐欺に合わないための…対策

給湯器の状態を一度確認しておこう！

状態や、設置後何年経っているかを一度確認しておきましょう。
● 使用途中で水になる
● 出湯量が減った気がする
● なかなかお湯にならない
上記のような不具合が出たら、早めに給湯器メーカーに問い合わせをするのがお勧めです。

給湯器リモコンのエラーは自分でも確認できます！

自分で確認でき、メーカーに問い合わせればそれがどんなエラーなのかを教えてくれます。

アールデザインでも給湯器のご相談を承っています。「メーカーへの問い合わせ方法が分からない」や「家の給湯器は大丈夫かしら…」など、ご不安なことがあればいつでもご相談ください。

（株）アールデザイン

047-380-8819
浦安市入船4-1-6（新浦安駅から徒歩5 分）
営業時間：9:00 ～ 18:00

※この内容は、フリーペーパー「ゆうゆう手帖」Vol.47号に掲載された内容です。